СЕРВИС РЕЧЕВОЙ АНАЛИТИКИ
Где ваши менеджеры
теряют сделки?
Dialext анализирует все звонки и показывает — с обоснованием и цитатами — на каком этапе уходят деньги.
- ✓ 100% звонков вместо 2% вручную — РОП видит реальную картину
- ✓ Обоснование с цитатами: не «плохо продаёт», а «на 2:14 не уточнил бюджет»
- ✓ Менеджеры сами видят где расти — без давления и споров
200 звонков бесплатно — без карты
Ваш РОП слушает 2% звонков.
Остальные 98% — никто.
Руководитель отдела продаж физически успевает прослушать 3–5 звонков в день. Это меньше двух процентов. Менеджеры это знают. Поэтому в 98% случаев разговор идёт так, как им удобно — а не так, как надо клиенту. Лиды, в которые вложен маркетинговый бюджет, сливаются на этапе разговора.
«Мы думали, что знаем, почему клиенты отказывают. Оказалось — понятия не имели.»— Александр, заместитель коммерческого директора, Проплекс
Посмотрите, как Dialext
работает на реальных звонках
Покажем за 30 минут на примере вашей ниши
- ✓ Разбор реального звонка вашего менеджера
- ✓ Покажем, где теряются сделки
- ✓ Расскажем, сколько стоит для вашей команды
Три шага до первых инсайтов по вашей команде
Подключение за один день. Настройка под ваш скрипт. Отчёты — каждый день.
Подключить
Интегрируем с вашей IP-телефонией и CRM — Bitrix24 или amoCRM. Один рабочий день.
Настроить критерии
Задаёте параметры под ваш скрипт продаж: что считать хорошим контактом, как должно проходить выявление потребности.
Получать отчёты
Каждый день — сводка по команде. Каждую неделю — разбор по каждому менеджеру. Каждый звонок — карточка с оценкой и цитатами.
Что умеет Dialext
От контроля звонков — к управлению качеством продаж.
QA-контроль
100% звонков оцениваются по вашим критериям. Точность — до 85% от экспертного анализа РОПа. Каждая оценка подкреплена цитатой из разговора.
ВСЕ ТАРИФЫCoaching
По каждому менеджеру — провисающие зоны и цели с отслеживанием прогресса. Не «плохо продаёт», а: «слабое место — работа с возражениями».
БИЗНЕС+Аналитика+
Прогноз вероятности сделки из каждого звонка. Динамика менеджера во времени. Видите проблемы до того, как они стали статистикой.
ПРО+Транскрипция PRO
Структурированная разметка диалога и полнотекстовый поиск по всем разговорам. Точность 95%+, русский и английский.
ЭНТЕРПРАЙЗРеальные результаты — реальные отрасли
28 менеджеров, тариф Про. Средняя оценка звонков: с 33% до 45%. Объём звонков +40%, продолжительность +62%.7 месяцев работы с Dialext
Настроили оценку по стандартам разговора. Привязали соблюдение стандартов к зарплате менеджеров.Результат за 1 месяц
Задали критерий: в каждом звонке менеджер должен предложить не менее 4 товаров из разных категорий. Dialext фиксировал соблюдение.Допродажи под контролем
Начните бесплатно — платите, когда увидите результат
200 звонков в месяц бесплатно. Без договора. Без ограничения по времени.
−8% при оплате за квартал · −20% при оплате за год
Частые вопросы
«Мы и так знаем, что менеджеры работают не идеально»
Знать что — не то же самое, что знать где именно и у кого. Dialext даёт конкретику: на каком этапе разговора, с какой цитатой, у кого из команды. От «что-то не так» — к «вот что, вот где, вот как исправить».
«Это инструмент слежки, а не роста»
Контроль — побочный эффект. Главное: менеджер получает конкретную обратную связь и знает, над чем работать. РОП перестаёт тратить время на прослушку и начинает тренировать команду по данным.
«У нас уже есть CRM-аналитика»
CRM показывает результат: сделка закрыта или нет. Dialext показывает процесс: почему не закрыта, что именно было сказано не так и на каком этапе. Это разные данные.
«Дорого для нашего объёма»
Начните с Freemium — 200 звонков бесплатно. Посмотрите, что показывает система по вашей команде. После этого разговор о цене становится конкретным.
«У нас просто мало лидов — нужно больше трафика»
Это самый частый вывод. И самый дорогой. Трафик покупается, а проблема остаётся — потому что в 90% случаев деньги теряются не в лидах, а в диалоге. Dialext покажет, где именно.
«ИИ не поймёт специфику нашего бизнеса»
Критерии оценки настраиваются под ваш скрипт и продукт. На демо показываем на реальных звонках из вашей отрасли.
теряет сделки
Или начните с Freemium: 200 звонков бесплатно, без карты.