Установка интеграции с Dialext
в amoCRM
Для того, чтобы получить возможность слушать и размечать записи звонков в Dialext, нужно выполнить лишь несколько шагов.
1
Выберите виджет Dialext в каталоге интеграций amoCRM
Перейдите в раздел «Настройки» — «Интеграции» и введите в поисковую строку название «Dialext»
2
Установите виджет
Для установки виджета нажмите кнопку «Установить» ниже иконки виджета, или в левой части экрана в описании виджета.
3
Подтвердите согласие с передачей данных в Dialext
Ваш аккаунт в Dialext будет создан на текущего пользователя amoCRM. Для этого необходимо согласиться с передачей данных из amoCRM в наш сервис.
4
Убедитесь, что у вас настроена интеграция с IP-телефонией
В amoCRM у вас должна быть настроена интеграция с любым из провайдеров IP-телефонии. Рекомендуемые нами сервисы: SipUni, Нью-тел.
5
Проверьте работу Dialext
После совершения звонка вы увидете в карточке сделки или контакта ссылку на звонок в сервисе Dialext.
6
Авторизуйтесь в сервисе Dialext
При первом входе по ссылке авторизуйтесь в Dialext, используя адрес электронной почты, указанный в вашем аккаунте amoCRM. Вам на email придет письмо с одноразовой ссылкой. Перейдите по ссылке в письме, после чего вернитесь на страницу звонка.
7
Желаем приятной работы с Dialext!
Остались вопросы?
Свяжитесь с нами, всегда будем рады помочь.